隐私说明：信息收集范围与类型

欢迎访问[PG]麻将胡了官方网站（iot.en-mahjong.com）。我们深知个人信息对您的重要性，因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、《通用数据保护条例》（GDPR，适用于欧洲经济区用户）以及马耳他数据保护法案（适用于MGA持牌业务）的要求，制定本隐私政策。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用、如何保护以及您享有的权利。请在使用本平台前仔细阅读，当您通过麻将胡了手机登录或PC端注册并勾选"同意隐私政策"时，即表示您已充分理解并同意本政策全部条款。

我们收集的信息分为三大类：第一类为账号注册信息，包括您的手机号码、电子邮箱、用户名及密码哈希值（密码经bcrypt算法加盐处理，平台任何员工均无法查看明文密码）。若您进行实名认证，我们还会收集您的真实姓名与身份证号码，该信息通过HTTPS加密通道直接传输至公安系统身份核验接口，平台服务器不留存任何身份证照片或扫描件。第二类为设备与技术信息，包括IP地址、设备型号（如iPhone 15 Pro）、操作系统版本（如Android 14）、浏览器类型（如Chrome 120.0）、设备唯一标识符（IDFA/OAID，用于防作弊检测）、网络类型（Wi-Fi/5G）以及应用崩溃日志。第三类为游戏行为数据，包括您的对局记录（含每手牌的出牌顺序与时间戳）、金币收支流水、活动参与记录、聊天记录（仅限游戏内公共频道，私聊消息采用端到端加密）。

请注意，我们不会主动收集您的通讯录、相册、地理位置（GPS精确位置）或麦克风权限，除非您主动使用特定功能（如语音聊天室），届时系统会再次单独弹窗征得您的授权。您有权拒绝非必要权限的授权，且拒绝不影响游戏核心功能的使用。

信息使用目的与合法依据

我们仅在下述明确目的下使用您的个人信息，并确保使用范围不超过实现该目的所必需的限度。具体使用场景与对应的法律依据如下：

  • 提供核心游戏服务（合同履行）：使用您的账号信息与游戏行为数据来创建游戏房间、计算ELO等级分、结算金币、发放活动奖励。例如，当您参与"赏金女王"赛事时，我们需要处理您的对局成绩以确定排名与奖池分配。
  • 保障账户与交易安全（正当利益）：使用设备标识符与IP地址进行风控分析，识别异常登录、多开账号、外挂脚本等违规行为。系统会基于设备指纹建立风险评分模型，若某IP在1分钟内发起超过20次登录请求，将自动触发验证码与临时封禁机制。
  • 个性化内容推荐（经您同意）：基于您的游戏偏好（如更常玩麻将胡了2还是经典版）向您推送您可能感兴趣的赛事活动或新玩法内测邀请。您可在"设置-隐私中心"中随时关闭个性化推荐，关闭后您将收到通用的活动公告，但不会影响您参与任何活动的资格。
  • 客户服务与问题处理（合同履行）：当您联系客服时，我们需要调取您的账号基础信息与相关的游戏日志，以便快速定位您描述的问题。所有客服通话（如有）仅在您知情并同意的情况下录音，录音保留期为30天。
  • 法律合规与审计（法律义务）：按照反洗钱法与博彩监管要求，我们需要保留您的交易记录至少5年。在收到具有合法管辖权的法院命令或监管机构要求时，我们将在法律允许的范围内提供必要的信息。

我们承诺，绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途，例如不会出售、出租或以其他形式向第三方交换您的个人数据以获取商业利益。

Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验与安全防护能力，本平台使用Cookie及类似技术（如LocalStorage、IndexedDB、像素标签）。这些技术的主要用途包括：

必需型Cookie：用于维持您的登录会话状态（Session ID，有效期24小时）、记忆您的语言偏好与界面布局设置。此类Cookie无法禁用，否则您将无法正常登录游戏。例如，当您勾选"记住我"进行麻将胡了手机登录时，系统会在您的设备上生成一个持久化的加密令牌（有效期7天），使您下次访问时无需重复输入账号密码。

分析型Cookie：由我们自研的统计系统（非Google Analytics等第三方工具）部署，用于收集匿名化的访问数据（如页面停留时长、点击热力图、功能使用频率）。这些数据仅用于优化产品功能与界面设计，例如我们发现80%的用户在进入"牌技学院"页面后会在前3分钟内退出，因此我们调整了课程列表的排序逻辑，将短视频教程前置。分析型Cookie默认开启，您可在浏览器设置中禁用，但禁用后可能影响部分A/B测试功能的体验一致性。

广告与营销Cookie：本平台目前不接入任何第三方广告联盟，因此不存在跨站追踪Cookie。若未来我们开展外部推广合作，将提前至少30天更新本政策并再次征求您的明确同意。您可以通过浏览器的"全局隐私控制"（GPC）信号来一键拒绝所有非必需的追踪。

第三方数据共享政策：绝不售卖，有限披露

我们坚决反对将用户数据作为商品进行交易。除以下列明的四类必要场景外，我们不会向任何第三方传输您的个人身份信息：

（1）支付服务提供商：当您进行充值时，您的订单金额、支付方式（支付宝/微信/银联等）与支付账号标识（非完整账号）会被传输至对应支付机构以完成交易。我们通过支付机构提供的SDK（软件开发工具包）进行集成，SDK仅返回交易结果状态码（成功/失败/处理中），我们无法获取您的支付密码或银行卡完整号码。支付记录保留期限为5年，以应对可能的税务审计。

（2）身份核验服务商：实名认证环节，您的姓名与身份证号通过加密API传输至公安部授权的第三方核验机构（如国政通）。该机构仅返回"一致/不一致"的布尔值结果，我们无法留存您的原始证件信息。核验日志（不含原始信息）保留6个月。

（3）云计算服务商：我们的服务器托管于阿里云（国内节点）与AWS（海外节点）。这些云服务商作为数据处理者，仅能按照我们的书面指示进行数据存储与维护，无权访问业务数据内容。我们与云服务商签署了包含标准合同条款（SCCs）的数据处理协议，确保数据跨境传输（如欧洲用户数据存储于法兰克福节点）符合GDPR要求。

（4）监管机构与执法部门：在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院判决时，我们将在法律顾问审核后，按照最小必要原则提供相关信息。2024年全年，我们共收到来自司法机关的正式协查请求11次，均依照法定程序予以配合。

除上述场景外，任何第三方（包括我们的母公司、关联公司）若需访问用户数据，必须经过内部数据治理委员会的逐案审批，并留存完整的访问日志供审计。

用户权利：查看、修改、删除与移植您的数据

根据PIPL与GDPR，您对您的个人信息享有以下完整的控制权。您可以通过"设置-隐私中心"自助操作大部分功能，无需联系客服：

  • 访问权：您有权随时查看平台持有的关于您的个人信息副本，包括账号资料、登录设备记录（最近50条）、充值与消费流水（最近12个月）。在线访问路径：个人中心-安全中心-数据概览。
  • 更正权：

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